O Black Pearl Trójmiasto
Black Pearl Trójmiasto to nowoczesny serwis urządzeń mobilnych i komputerowych w Gdańsku. Naprawiamy smartfony, MacBooki oraz laptopy, oferując szybki czas realizacji, profesjonalną diagnostykę i wysokiej jakości części.
Od wymiany szybki i baterii po zaawansowane naprawy płyt głównych dbamy o to, aby każde urządzenie wróciło do pełnej sprawności możliwie najszybciej.
Profesjonalny serwis. Przejrzyste warunki. Gwarancja na wykonane usługi.
Punkty serwisowe:
Szeroka 119/120/4, 80-835 Gdańsk
Rajska 6, 80-850 Gdańsk
BLACK PEARL TROJMIASTO Sp. z o.o.
KRS: 0000872378
NIP: 5833413065
REGON: 387642833
Kontakt i informacje prawne
Dwa punkty serwisowe w Gdańsku.
BLACK PEARL Trojamiasto SERWIS GSM
- Szeroka 119/120/4, Gdańsk 80-835
- +48 574 974 777
- Pn-Pt: 9:00-18:00, Sb: 10:00-15:00
BLACK PEARL Trojamiasto SERWIS LAPTOPÓW
- Rajska 6, Gdańsk 80-850
- +48 531 741 777
- Pn-Pt: 9:00-18:00, Sb: 10:00-15:00
Regulamin serwisu
Oddając urządzenie do naprawy, klient akceptuje warunki świadczenia usług przez Black Pearl Trójmiasto.
• Serwis wykonuje naprawy pogwarancyjne telefonów, laptopów, MacBooków oraz innych urządzeń elektronicznych.
• Na wykonane usługi oraz wymienione części udzielana jest gwarancja serwisowa zgodnie z obowiązującymi warunkami.
• Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych, zalania urządzenia, ingerencji osób trzecich oraz usterek wynikających z nieprawidłowego użytkowania.
• Przed przekazaniem urządzenia do naprawy zalecamy wykonanie kopii zapasowej danych. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych zapisanych na urządzeniu.
• Diagnostyka jest bezpłatna w przypadku realizacji naprawy. W przypadku rezygnacji z naprawy mogą obowiązywać opłaty zgodne z aktualnym cennikiem.• Przewidywany czas realizacji naprawy zależy od rodzaju usterki oraz dostępności części zamiennych.
• Klient zostanie poinformowany o kosztach naprawy przed rozpoczęciem prac wykraczających poza zakres zgłoszonej usterki.
• Nieodebrane urządzenia mogą podlegać opłatom za przechowywanie zgodnie z obowiązującymi przepisami.Przekazanie urządzenia do serwisu oznacza akceptację powyższych warunków.
Gwarancja i reklamacje
Black Pearl Trójmiasto dokłada wszelkich starań, aby każda naprawa była wykonana zgodnie z najwyższymi standardami jakości.
• Na wykonane usługi oraz wymienione części udzielana jest gwarancja serwisowa zgodnie z obowiązującymi warunkami.
• Gwarancja obejmuje wyłącznie usterki wynikające z wadliwej naprawy lub wad zastosowanych części.
• Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych, zalania urządzenia, przepięć elektrycznych, ingerencji osób trzecich oraz usterek powstałych w wyniku nieprawidłowego użytkowania.
• W przypadku wystąpienia problemów związanych z wykonaną usługą klient ma prawo zgłosić reklamację w okresie obowiązywania gwarancji.
• Reklamowane urządzenie podlega weryfikacji technicznej w celu ustalenia przyczyny zgłoszonej usterki.
• Każda reklamacja rozpatrywana jest indywidualnie, a klient zostanie poinformowany o wyniku postępowania reklamacyjnego w możliwie najkrótszym terminie.
• Serwis zastrzega sobie prawo do odmowy uznania reklamacji w przypadku stwierdzenia uszkodzeń nieobjętych warunkami gwarancji.
Zgłoszenie reklamacji oznacza akceptację powyższych zasad oraz procedury reklamacyjnej obowiązującej w Black Pearl Trójmiasto.
Regulamin serwisu
Black Pearl Trójmiasto dokłada wszelkich starań, aby dane osobowe naszych klientów były przetwarzane zgodnie z najwyższymi standardami bezpieczeństwa i przepisami RODO.
• Informacje ogólne: Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników w związku з korzystaniem z usług serwisu.
• Administrator danych: Administratorem danych osobowych zawartych w serwisie jest firma Black Pearl Trójmiasto z siedzibą w Gdańsku...
• Cel przetwarzania: Dane osobowe (imię, numer telefonu, e-mail) są przetwarzane wyłącznie w celu obsługi zgłoszeń, wyceny oraz realizacji naprawy urządzeń.
• Podstawa prawna: Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie dobrowolnej zgody Użytkownika oraz w celu realizacji zawartej umowy serwisowej.
• Pliki Cookies: Serwis pozyskuje informacje o użytkownikach poprzez dobrowolnie wprowadzone dane w formularzach oraz poprzez gromadzenie plików „cookies”.
• Bezpieczeństwo danych: Powierzone nam dane są bezpieczne, nie zostaną sprzedane ani udostępnione osobom trzecim bez podstawy prawnej.
• Prawa Użytkownika: Każda osoba ma prawo do wglądu w swoje dane, ich modyfikacji, przenoszenia oraz żądania zaprzestania ich przetwarzania w dowolnym momencie.
• Zmiany polityki: Serwis zastrzega sobie prawo do zmian w polityce ochrony prywatności, na które może wpłynąć rozwój technologii internetowych lub zmiany przepisów prawa.
W razie jakichkolwiek wątpliwości co do zapisów niniejszej polityki prywatności, jesteśmy do dyspozycji nasze dane kontaktowe znajdują się w zakładce KONTAKT.
Regulamin serwisu
Większość podstawowych napraw, takich jak wymiana ekranu czy baterii, wykonujemy w ciągu 30–60 minut. Szczegółowa diagnostyka bardziej skomplikowanych usterek zajmuje zazwyczaj od 1 do 2 dni roboczych.
Oferujemy zarówno oryginalne części zamienne (np. Samsung, Huawei), jak i wysokiej jakości certyfikowane zamienniki. Wybór zawsze należy до klienta, a przed rozpoczęciem pracy informujemy o kosztach obu wariantów
Tak, na każdą wykonaną usługę та wymienione części udzielamy oficjalnej gwarancji serwisowej. Standardowy okres gwarancji wynosi od 3 do 6 miesięcy, w zależności od rodzaju naprawy.
Nie jest to obowiązkowe zapraszamy do naszego serwisu w Gdańsku w godzinach pracy. Jeśli jednak chcesz mieć pewność, że część do Twojego modelu jest na magazynie, zalecamy krótki kontakt telefoniczny lub rezerwację przez stronę.
Podczas standardowych napraw (wymiana szybki, baterii, gniazda ładowania) Dane na Twoim urządzeniu pozostają całkowicie bezpieczne. Zgodnie z naszą Polityką Prywatności nie ingerujemy w zawartość telefonu. Pomimo tego, przed oddaniem sprzętu do serwisu zawsze zalecamy wykonanie kopii zapasowej
Nasz serwis Black Pearl Trójmiasto znajduje się w Gdańsku (Szeroka 119/120/4, Gdańsk 80-835 / Rajska 6, Gdańsk 80-850). Dokładną lokalizację, wskazówki dojazdu oraz interaktywną mapę Google znajdziesz w sekcji KONTAKT na dole strony.